Conditions d'utilisation
Terms of Service
Dernière mise à jour / Last updated: mai 2026
1. Généralités / General
En passant une commande sur ce site, vous acceptez les présentes conditions d'utilisation. Ce site est exploité par V9, entreprise basée au Canada.
By placing an order on this site, you agree to these terms of service. This site is operated by V9, a Canada-based company.
2. Zone de livraison / Shipping zone
Nous livrons actuellement au Québec et en Ontario seulement. Toute commande passée depuis une autre province sera annulée et remboursée intégralement.
We currently ship to Quebec and Ontario only. Orders placed from other provinces will be cancelled and fully refunded.
3. Prix et paiement / Prices and payment
Tous les prix sont en dollars canadiens (CAD) et incluent les frais applicables indiqués au moment de la commande. Les paiements sont traités de façon sécurisée par Stripe. Nous acceptons les principales cartes de crédit et de débit.
All prices are in Canadian dollars (CAD) and include applicable fees shown at checkout. Payments are processed securely by Stripe. We accept major credit and debit cards.
4. Taxes / Taxes
Les taxes applicables (TPS, TVQ, TVH) sont calculées automatiquement selon votre adresse de livraison et ajoutées au total lors du paiement.
Applicable taxes (GST, QST, HST) are automatically calculated based on your delivery address and added to the total at checkout.
5. Livraison / Shipping
Les délais de livraison sont estimatifs et peuvent varier. V9 n'est pas responsable des délais causés par les transporteurs ou des événements hors de notre contrôle. La livraison gratuite s'applique aux commandes de 2 bouteilles et plus.
Delivery times are estimates and may vary. V9 is not responsible for carrier delays or events beyond our control. Free shipping applies to orders of 2 bottles or more.
6. Utilisation du produit / Product use
V9 est un spray éliminateur d'odeur destiné à un usage externe sur les chaussures et articles similaires. Ne pas ingérer. Éviter le contact direct avec la peau. Garder hors de portée des enfants.
V9 is an odor eliminator spray intended for external use on shoes and similar items. Do not ingest. Avoid direct skin contact. Keep out of reach of children.
7. Limitation de responsabilité / Limitation of liability
V9 ne pourra être tenu responsable de dommages indirects résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser nos produits. Notre responsabilité est limitée au montant de la commande concernée.
V9 shall not be liable for indirect damages resulting from the use or inability to use our products. Our liability is limited to the amount of the relevant order.
8. Droit applicable / Governing law
Ces conditions sont régies par les lois de la province de Québec et les lois fédérales du Canada applicables.
These terms are governed by the laws of the province of Quebec and applicable federal laws of Canada.
9. Contact
Pour toute question relative à ces conditions : info@v9shop.ca
For any questions regarding these terms: info@v9shop.ca